1. Bu Gizlilik Politikasını okumak neden önemlidir?

Bu Gizlilik Politikası, çevrimiçi mağazamız https://kaptanfood.pl/ ("Mağaza") aracılığıyla elde edilen kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı açıklamaktadır. Mağazayı kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Kişisel verilerinizi kim yönetiyor?

"Kaptan Yemek Servisi Ltd. Sp.K. kayıtlı ofisi adresinde bulunmaktadır: Aleja Katowicka 3, 05-830 Wolica girişimciler siciline kaydedilmiştir .....

3 Hangi verileri topluyoruz?

Kullanıcıların aşağıdaki Kişisel Verilerini işlemekteyiz:

a. İsim veya şirket adı;

b. ikamet adresi;

c. telefon numarası;

d. e-posta adresi.

e. KDV numarası - Tüketici olmayan Kullanıcılar söz konusu olduğunda ek olarak.

4 Verilerinizi neye dayanarak işliyoruz?

Bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde toplanan verileri, aşağıdaki koşullardan en az birinin karşılanması halinde, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak gerçek kişilerin korunmasına ve bu tür verilerin serbest dolaşımına ilişkin 27/04/2016 tarihli Avrupa Parlamentosu ve AB Konseyi'nin 2016/679 sayılı Yönetmeliği ve 95/46/EC sayılı Direktifi (bundan böyle: RODO Yönetmeliği) ve 10/05/2018 tarihli Veri Koruma Yasası'nın gerekliliklerine uygun bir şekilde saklıyor ve işliyoruz:

1) kişisel verilerinizin belirtilen bir veya daha fazla amaç için işlenmesine izin vermiş olmanız;

2) işlemenin, girmiş olduğunuz bir sözleşmenin ifası için veya bir sözleşmeye girmeden önce hakkınızda işlem yapılması için gerekli olması;

3) işleme faaliyeti, üzerimize düşen yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gereklidir;

4) işlemenin hayati çıkarlarınızı korumak için gerekli olması;

5) işleme faaliyetinin kontrolörün veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatleri için gerekli olması

5. Toplanan verileri nasıl kullanıyoruz?

Topladığımız verileri öncelikle sizinle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçebilmek, siparişinizin işlenmesi ve yerine getirilmesi, şikayetlerin ele alınması ve cayma durumunda geri ödemeler dahil olmak üzere ve kendi hizmetlerimizi ve ürünlerimizi pazarlamak ve tanıtmak için kullanırız.

Ayrı izninizle, toplanan verileri de kullanırız:

1) Size e-posta yoluyla değerli haberler, haber ve promosyon bildirimleri, kendi pazarlama materyallerimizi (haber bülteni ve ticari bilgiler) göndermek,

2) Güvenilir Ortaklarımızdan size tanıtım ve pazarlama materyalleri göndermek için,

3) ürün veya hizmet tekliflerini ve reklamlarını kişisel tercihlerinize, davranışlarınıza ve web sitesini kullanımınıza göre uyarlamak için kişisel verilerinizin profilinin çıkarılması da dahil olmak üzere otomatik yollarla.

6. Verilerin sağlanması zorunlu mu?

Hizmetlerimizi kullanmak ve kendinizle ilgili bilgileri paylaşmak isteyip istemediğinizi ve ne ölçüde istediğinizi seçme hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizin sağlanması isteğe bağlıdır, ancak ürün siparişinizin işlenmesi için gerekli kişisel verilerin sağlanmaması, siparişinizin düzgün bir şekilde yerine getirilmesini engelleyebilir.

7 Topladığımız kişisel verilerle ilgili haklarınız nelerdir?

Verilerinizin içeriğine erişme, işlenen veriler hakkında bilgilendirilme, düzeltme, tamamlama, güncelleme, düzeltme ve işleme izninizi geri çekme ve istediğiniz zaman silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz (unutulma hakkı). Bu amaçla, lütfen Mağazadaki Kullanıcı Hesabınıza giriş yaparak veya biuro@kaptanfood.pl [EC1] adresine bir e-posta göndererek veya iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçin.

Ayrıca, verilerinizi işlememize Veri Koruma Kurumuna itiraz etme hakkına da sahipsiniz.

8. Verilerimi nasıl aktarabilirim?

Sizin rızanızla veya bir sözleşmenin ifası için işlediğimiz verileri alma hakkına sahipsiniz. Bunlar otomatik olarak size veya üçüncü bir tarafa standart, makine tarafından okunabilir bir formatta gönderilecektir. Bu verileri doğrudan başka bir sorumlu tarafa göndermeniz gerekiyorsa, bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde yapılacaktır.

9. Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle işliyoruz?

Verilerinizi, kullanıcı hesabınızı korumak ve siparişleri işlemek, satış sonrası hizmet ve şikayetleri ele almak için gerekli olduğu sürece işleriz. Ayrıca, ödenmemiş borçları takip etmek için veya Mağaza Kurallarının veya genel olarak geçerli yasaların ihlali ile ilgili olarak harekete geçmemiz gerektiğinde verilerinizi gerekli olduğu ölçüde saklayabiliriz. Yukarıda belirtilen durumlarda, kişisel verileriniz hesabınızın silinmesinden sonra da saklanabilir, ancak yukarıda belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli süreden daha uzun süre saklanamaz.

10. Güvenlik ve gizlilik

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve kazara veya kasıtlı imha, kazara kayıp, değişiklik, yetkisiz ifşa veya erişime karşı korumak için tüm teknik ve organizasyonel araçları kullanırız. Bilgiler, Polonya yasalarının gerekliliklerini karşılayan uygun güvenlik önlemlerine sahip yüksek güvenlikli sunucularda saklanır ve işlenir.

Lütfen herhangi bir kişisel veriyi Mağaza aracılığıyla herkese açık hale getirmemeyi unutmayın. Bu tür verilerin kamuya açıklanması tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

11. Verilerim başka kuruluşlara aktarılıyor mu?

Kullanıcı hesabınızın bakımı, e-posta hesaplarınızın yönetimi, siparişlerin işlenmesi için verileriniz işlenmek üzere uzman kuruluşlara aktarılabilir. Verilerinizin dış sağlayıcılara aktarılması özellikle şu hizmetlerle ilgili olabilir: kurye ve posta, barındırma ve sunucu bakımı.

Mağazanın alan operatörü:

Home.co.uk
4 Zbożowa Sokağı
70-653 Szczecin
NIP: 852-21-03-252
Regon: 811158242

Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

12. Ek olarak başka hangi verileri işliyoruz?

Siz Dükkan web sitesini kullanırken, Dükkan'ın yönetilmesine yardımcı olmak üzere istatistikler oluşturmak için kullanılan kullanım ve gezinme verilerini (IP adresi, alan adı, tarayıcı türü, erişim süresi, işletim sistemi türü, tıklanan bağlantılar ve referanslar veya Dükkanımızda gerçekleştirilen diğer eylemler hakkında bilgiler) de işleyebiliriz. Bu veriler toplu ve anonimdir, yani Mağaza web sitesini ziyaret eden kişiyi tanımlamaya izin veren özellikler içermez. Günlükler üçüncü taraflara ifşa edilmez.

13 Çevrimiçi mağaza kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için işler:

a) [ ● ]
b) kişisel verilerinizi
a. Banka tarafından Online Mağaza'ya internet üzerinden ödemelerin gerçekleştirilmesi için altyapının sağlanması hizmetinin sunulması (yasal dayanak: Yönetmeliğin 6(1)(f) Maddesi).
b. Online Mağaza müşterileri tarafından İnternet üzerinden ödeme araçları kullanılarak yapılan ödemelerin Banka tarafından gerçekleştirilmesi ve ödenmesi (yasal dayanak: Yönetmeliğin 6(1)(f) Maddesi).
c. Banka'nın Çevrimiçi Mağaza ile akdedilen sözleşmelerin uygun şekilde ifa edildiğini doğrulaması için, özellikle de mükellefler tarafından sunulan şikayetlerle bağlantılı olarak mükelleflerin çıkarlarının korunmasını sağlamak için (yasal dayanak: Yönetmeliğin 6(1)(f) Maddesi).
c) Twisto Polska sp. z o.o.'nun "Twisto ile Satın Al" satın alma formülünü içeren bir sipariş sözleşmesi çerçevesinde satın alınan mal veya hizmetler için ödeme yapmayı teklif etme ve bu satın alma formülünü İnternet Mağazası aracılığıyla kullanıma sunma olasılığı ile bağlantılı olarak ve ayrıca Twisto Polska Sp. z o.o.'nun bu tür sipariş sözleşmelerinin uygun şekilde yerine getirildiğini doğrulaması amacıyla kişisel verilerinizin Twisto Polska sp. z o.o.'ya aktarılması (yasal dayanak: Yönetmeliğin 6. maddesinin 1. fıkrasının f) bendi).

14 Kişisel verilerin 14. paragrafta belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesiyle bağlantılı olarak, kişisel verileriniz Online Mağaza tarafından diğer alıcılara veya kişisel veri alıcı kategorilerine sunulabilir:

 

(15) Online Mağaza ile bir sözleşme yapmak için kişisel verilerinizi sağlamanız durumunda, kişisel verilerinizin tarafınızca sağlanması bu Sözleşmenin imzalanması için bir koşuldur. Bu durumda kişisel verilerin sağlanması isteğe bağlıdır, ancak bu tür verilerin sağlanmamasının sonucu Online Mağaza ile bir sözleşme imzalanamaması olacaktır.

Kişisel verilerinizi, İnternet Mağazasından satın alınan malların (veya hizmetlerin) satış sözleşmesinin imzalanmasından önce Twisto Polska sp. z o.o.'ya aktarmak amacıyla vermeniz durumunda, bu verilerin aktarılması, İnternet Mağazası tarafından benimsenen iş modeliyle bağlantılı olarak bir satış sözleşmesinin imzalanması için bir koşuldur.

İnternet üzerinden Online Shop'a ödeme araçları kullanarak yaptığınız ödemelerin işlenmesi ve ödenmesi ile bağlantılı olarak kişisel verilerinizin Banka'ya sağlanması durumunda, verilerin sağlanması, ödemenin işlenmesi ve Online Shop'a yapılan ödemenin Banka'ya teyit edilmesi için gereklidir.

Kişisel verilerinizin Banka'ya, Banka'nın çevrimiçi mağaza ile akdedilen sözleşmelerin düzgün bir şekilde yerine getirildiğini doğrulaması için, özellikle de şikayetleriyle bağlantılı olarak ödeme yapanların çıkarlarının korunmasını sağlamak için sağlanması durumunda, bu verilerin sağlanması, çevrimiçi mağaza ile Banka arasında akdedilen sözleşmenin yerine getirilmesini sağlamak için gereklidir.

Kişisel verilerinizin, Twisto Polska sp. z o.o.'nun tarafınızdan satın alınan mal veya hizmetlerin bedelini ödemeyi teklif etme olasılığı ile bağlantılı olarak Twisto Polska sp. z o.o.'ya iletilmesi durumunda. "Twisto ile Satın Al" satın alma formülünü içeren bir sipariş sözleşmesi çerçevesinde ve bu formülün İnternet Mağazası tarafından kullanıma sunulması, bu verilerin sağlanması ve bu amaçla işlenmesi, İnternet Mağazası tarafından benimsenen faaliyetin iş modeli ile bağlantılı olarak ve İnternet Mağazası ile Twisto Polska sp. z o.o. arasında akdedilen sözleşmenin ifası için gereklidir.

16 Gizlilik politikasındaki değişiklikler

Mağazanın teklifi değişebilir. İnternette iş yapmaya ilişkin teknolojiler, standartlar, yasal gereklilikler ve şartlar da değişecektir. Bu nedenle, Mağaza gelecekte Gizlilik Politikası'nda değişiklikler yapabilir. Bu değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Dükkan'ın kullanılması, bunların kabul edildiği anlamına gelecektir.

17 Gerekli tüm iletişim bilgilerini Mağazamızın iletişim bölümünde bulabilirsiniz.

18 Müşteri, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir.

Yönetici, Özel Çerezleri aşağıdaki amaçlar için kullanır:

1. hizmet yapılandırması

I) Web sitesi sayfalarının içeriğini Kullanıcının tercihlerine göre uyarlamak ve Web sitesi sayfalarının kullanımını optimize etmek;

II) Hizmet Kullanıcısının cihazını ve konumunu tanımak ve buna göre web sitesini bireysel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış olarak görüntülemek;

III) Kullanıcı tarafından seçilen ayarları hatırlamak ve örneğin Kullanıcının seçtiği dil veya menşe bölgesi ile ilgili olarak Kullanıcının arayüzünü kişiselleştirmek;

IV) içerik önermek amacıyla sitede ziyaret edilen sayfaların geçmişini hatırlamak;

V) yazı tipi boyutu, web sitesi tasarımı, vb.

2. Kullanıcının sitedeki kimliğini doğrulamak ve kullanıcının sitedeki oturumunu sağlamak

I) Kullanıcının Hizmetin her bir alt sayfasında kullanıcı adı ve şifresini yeniden girmek zorunda kalmaması sayesinde Hizmet Kullanıcısının oturumunun (giriş yaptıktan sonra) korunması;

II) özellikle tarayıcı oturumunun gerçekliğinin doğrulanmasını sağlayarak Web Sitesinin seçilen işlevlerinin doğru yapılandırılması;

III) Yönetici tarafından sağlanan hizmetlerin verimliliğini optimize etmek ve artırmak.

3. web sitelerinin tam işlevselliği için gerekli süreçleri yürütmek

I) Web sitesi sayfalarının içeriğini Kullanıcı tercihlerine uyarlamak ve Web sitesi sayfalarının kullanımını optimize etmek. Özellikle, bu dosyalar bir Kullanıcının Cihazının temel parametrelerini tanımayı ve bireysel ihtiyaçlarına uyarlanmış bir web sitesini uygun şekilde görüntülemeyi mümkün kılar;

II) özellikle Kullanıcıların Web Sitesine yönlendirme kaynaklarının doğrulanmasını mümkün kılarak, üyelik programının doğru çalışması.

4. kullanıcının konumunu hatırlama

I) Web sitesinin seçilen işlevlerinin doğru yapılandırılması, özellikle Kullanıcıya sağlanan bilgilerin konumunu dikkate alarak uyarlanmasını sağlamak.

5. Analiz ve araştırmanın yanı sıra izleyici denetimi

I) Hizmet Kullanıcılarının Hizmetin web sitelerini nasıl kullandığını anlamaya yardımcı olan anonim istatistiklerin oluşturulması, bu da yapılarının ve içeriklerinin iyileştirilmesini sağlar.

6. reklam hizmetlerinin sağlanması

II) Web Sitesi üzerinden sunulan reklamları üçüncü tarafların hizmet ve ürünlerine uyarlamak;

7. Hizmetin güvenliğini ve güvenilirliğini sağlamak

2 Hizmet yöneticisi Harici Çerezleri aşağıdaki amaçlar için kullanır:

1. harici bir web sitesinden indirilen multimedya içeriğinin Hizmetin web sitelerinde sunulması:

I) www.youtube.com [çerezlerin denetleyicisi: Google Inc, ABD merkezli].

2. Analitik araçlar aracılığıyla genel ve anonim statik veriler toplamak:

I) Google Analytics [çerez denetleyicisi: Merkezi ABD'de bulunan Google Inc.]

3. bir çevrimiçi reklam aracı kullanarak Kullanıcının tercihlerine göre uyarlanmış reklamlar sunmak:

(I) Google AdSense [çerez yöneticisi: Google Inc., ABD merkezli].

4. Başka bir hizmetteki bir hesabı kullanarak hizmette oturum açın:

I) Facebook Connect [çerez denetleyicisi: ABD'de kayıtlı ofisi olan Facebook Inc veya İrlanda'da kayıtlı ofisi olan Facebook Ireland]

II) Google [çerez denetleyicisi: Merkezi ABD'de bulunan Google Inc].

III) PayU [yönetici çerezleri: PayU (Avrupa)].

5. Siteyi sosyal ağlar aracılığıyla tanıtmak için etkileşimli özelliklerin kullanılması:

I) twitter.com [çerez denetleyicisi: ABD merkezli Twitter Inc.]

II) Facebook.com [çerez yöneticisi: ABD'de kayıtlı ofisi olan Facebook Inc veya İrlanda'da kayıtlı ofisi olan Facebook Ireland]

III) Pinterest [çerez yöneticisi: ABD merkezli Pinterest, Inc.]

(6) Kullanıcı, bağımsız olarak ve istediği zaman Çerezlerle ilgili ayarları değiştirebilir, Kullanıcının Cihazında Çerezlerin saklanması ve bunlara erişim koşullarını belirleyebilir. Kullanıcı, bir önceki cümlede atıfta bulunulan ayarları İnternet tarayıcısının ayarları veya hizmetin yapılandırması yoluyla değiştirebilir. Bu ayarlar, özellikle, İnternet tarayıcısının ayarlarında çerezlerin otomatik olarak işlenmesini engelleyecek veya her seferinde Kullanıcının cihazına yerleştirilmelerini bildirecek şekilde değiştirilebilir. Çerezleri kullanma olasılığı ve yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi, yazılımınızın (web tarayıcısı) ayarlarında mevcuttur.

(7) Kullanıcı, kullandığı web tarayıcısında bulunan işlevleri kullanarak çerezleri istediği zaman silebilir.

8. Çerezlerin kullanımının kısıtlanması, Web Sitesinde bulunan bazı işlevleri etkileyebilir

Çoğu durumda, web tarama yazılımı (web tarayıcısı) çerezlerin varsayılan olarak saklanmasına izin verir
terminal ekipmanınızda. Çerez ayarlarınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bu ayarlar değiştirilebilir
özellikle çerezlerin otomatik olarak işlenmesini engelleyecek şekilde
tarayıcı ayarlarınızda veya cihazınıza her yerleştirildiklerinde sizi bilgilendirmek için.

- Çerezlerin nasıl engelleneceğine ilişkin talimatlar Krom

- Çerezlerin nasıl engelleneceğine ilişkin talimatlar Firefox

- Çerezlerin nasıl engelleneceğine ilişkin talimatlar IE

- Çerezlerin nasıl engelleneceğine ilişkin talimatlar Opera Binası

- Çerezlerin nasıl engelleneceğine ilişkin talimatlar Safari

Online Mağaza, çerezlerin kullanımına ilişkin kısıtlamaların Web Sitesinde bulunan bazı işlevleri etkileyebileceği konusunda sizi bilgilendirir. Çerezler hakkında daha fazla bilgiyi web tarayıcınızın menüsündeki "Yardım" bölümünde bulabilirsiniz.

Çerezlere ek olarak, web mağazası ayrıca web sistemi yöneticileri tarafından günlükler veya günlük dosyaları olarak adlandırılan verilerin bir parçası olarak geleneksel olarak toplanan verileri de toplayabilir. Günlüklerde yer alan bilgiler, diğer şeylerin yanı sıra, IP adresinizi, platform türünüzü
ve tarayıcınız, internet servis sağlayıcınız ve Web Sitemize eriştiğiniz sayfanın adresi.

Web sitesindeki bazı sayfalar ve sizinle diğer iletişim araçları "web işaretçileri" (elektronik görüntüler) içerebilir. Web işaretçileri, örneğin web işaretçisinin gönderildiği sayfanın yüklendiği bilgisayarın IP adresi, sayfanın URL numarası, sayfanın yüklenme zamanı, tarayıcı türü gibi bilgilerin yanı sıra reklamlarımızın etkinliğini değerlendirmek için çerezlerde bulunan bilgileri almamızı sağlar. Bu veriler arşivlenecek ve Web Sitesi kullanıcılarının küresel trafiğinin istatistiksel analizi ve değerlendirilmesi için kullanılacaktır. Bu veriler, sağladığınız kişisel verilerle birleştirilmeyecektir.

Her durumda, İnternet tarayıcınızın ilgili seçeneklerini kullanarak çerezlerin yüklenmesini engelleyebilir veya kalıcı çerezleri silebilirsiniz. Sorun yaşamanız durumunda, tarayıcınızın yardım dosyasına başvurmanızı veya kullandığınız tarayıcının üreticisiyle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Çerezlere ek olarak, web mağazası ayrıca web sistem yöneticileri tarafından günlükler veya günlük dosyaları olarak adlandırılan verilerin bir parçası olarak geleneksel olarak toplanan verileri de toplayabilir. Günlüklerde yer alan bilgiler, diğer şeylerin yanı sıra, IP adresinizi, platform ve tarayıcı türünü, internet sağlayıcınızı ve Web Sitesine eriştiğiniz sayfanın adresini içerebilir. Web Sitesindeki bazı alt sayfalar ve sizinle diğer iletişim araçları "web işaretçileri" (elektronik görüntüler olarak adlandırılır) içerebilir. Web işaretçileri, reklamlarımızın etkinliğini değerlendirmek için web işaretçisinin gönderildiği sayfanın yüklendiği bilgisayarın IP adresi, sayfanın URL'si, sayfanın yüklenme zamanı, tarayıcı türü ve çerezlerde bulunan bilgiler gibi bilgileri almamızı sağlar. Bu veriler arşivlenecek ve istatistiksel analiz amacıyla ve Web Sitesi kullanıcılarının küresel trafiğini değerlendirmek için kullanılacaktır. Veriler birleştirilmeyecektir
sağladığınız kişisel verilerle.

Mağaza web sitesi diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Yönetici, hangi verilerin, hangi amaçla ve ne şekilde işleneceği ve bu web sitesine aktarılacağı konusunda hiçbir etkiye sahip değildir. Yönetici, diğer web sitelerine gittiğinizde, orada oluşturulan gizlilik politikasına aşina olmanızı tavsiye eder. Bu Gizlilik Politikası yalnızca bu Mağaza için geçerlidir. Yönetici, Kişisel Verilerin üçüncü taraflarca işlenmesinden sorumlu tutulamaz.

(2) Yönetici, işlenen Kişisel Verilerin risklere ve korunan veri kategorisine uygun şekilde korunmasını sağlamak için teknik ve organizasyonel önlemler uygular ve özellikle Kişisel Verileri yetkisiz kişilerin erişimine karşı, yetkisiz kişiler tarafından alınmasına karşı, geçerli düzenlemelere aykırı olarak işlenmesine karşı ve değiştirilmesine, kaybolmasına, zarar görmesine veya yok edilmesine karşı korur.

(3) Yönetici, yetkisiz kişilerin elektronik olarak gönderilen Kişisel Verileri elde etmesini ve değiştirmesini önlemek için aşağıdaki teknik önlemleri sağlayacaktır:

(a) Kişisel Veri setini yetkisiz erişime karşı güvence altına almak;

b) Hesaba yalnızca Giriş ve Şifre sağlandıktan sonra erişim.

(4) Yönetici, yasal yükümlülüklere uymak (örneğin kolluk kuvvetlerinin talebi üzerine), talepleri ele almak ve bireylerin haklarını, mülkiyetini (fikri mülkiyet dahil) ve güvenliğini korumak için Kişisel Verileri paylaşma hakkına sahip olacaktır.